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新任经理、部门主管全面管理技能提升训练——培养实战的团队管理者
深圳市弘熙企业管理咨询有限公司·(2021-4-10)·人力资源
              
主办单位:深圳市弘熙企业管理咨询有限公司
 
时间地点:2021410-11 深圳             2021417-18  上海
 
课程费用: 3800/人(包含教材,发票,茶点,午餐等)
 
联系电话:O755-33309666    13556818028    余斌  QQ:301106763
 
课程对象:新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)
 
课程简介:
多年的企业辅导和咨询经验表明,企业的战略执行和效率效益,最重要的环节是中基层团队。中基层管理强,则企业强。高管等隔层管理者厉害,不如团队任务管理者厉害。
普遍现象是,团队管理者多是在”做而优则仕“的原则下提拔起来的,很多没受过管理的专业训练,整体思维和大局观不足,缺乏方法工具,缺乏对工具方法的练习和实践,对管理者角色理解片面,管理认知偏颇,缺思路少方法,没有模板和工具参考, 导致工作中“忙,盲,茫,累”的局面。
 
培训目标
正确理解管理者的角色与职责,初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法,促进团队绩效提升。
 
课程大纲:
课程单元
课程内容
模型、方法、工具
 
第一单元:管理者角色定位
1. 管理的重点和根本
2. 团队管理者10大角色
3. 管理者的能力要求
管理角色模型
管理职责表格
问题诊断系统图
 
 
 
第二单元:目标管理与工作管理
1. 目标管理:打一把同心锁
2. 傻瓜执行:从目标到任务
3. 落实计划:抓好落地最后一公里
4. 分析人员特质与长处
5. 授权管理6步骤
6. 情境领导四种风格
7. 工作布置沟通管理
8. 过程管控组合拳
 
l OKR工具
l WBS工具
l 三定计划表
l 性格测评问卷
l ASK胜任力模型
l SL情境领导模型
 
 
 
 
第三单元:沟通协调方法技巧
1. 沟通原理
2. 倾听方法
3. 表达方法
4. 提问方法
5. 反馈方法
6. 共识方法
7. 谈心方法
8. 对上对下对中沟通情景练习
 
l 倾听自测
l 非攻击性表达公式
l 提问方法
l 批评策略与公式
l 表扬公式
l 沟通共识话术
 
 
 
第四单元: 员工管理与团队管理
1. 上司和员工关系认知
2. 赢得人心的两种策略
3. 员工管理的四个原则
4. 带团队的三层结构
5. 团队管理的四个建设
l 上下级关系注意清单
l 上司使用说明书
l 5种权力
l 污水原理
l 抓骨干方法
l 团建参考方法
 
课程单元
课程内容
模型、方法、工具
 
 
第五单元:辅导下属与激励员工
1. 培育下属的误区
2. 辅导下属的四个步骤
3. 团队学习的三种机制
4. 激励员工的本质和逻辑
5. 识别下属需求的思路方法
6. 调动员工的5类激励方法。
l OJT动作
l 师带徒动作
l 需求负面清单
l 感受激励法
l 竞赛激励法
l 主角激励法
 
 
第六单元:问题解决与辅导答疑
1. 问题解决的5个步骤
2. 问题研讨与指导
3. 问题答疑
 
l SCQA工具
l STAR工具
l 假设与问题树
l 分析问题饼图
 
讲师简介:曹礼明(Michael Cao)
中小企业管理变革咨询专家
多家企管顾问公司专家咨询师
中国首批PMP(项目管理)认证资格
中山大学MBA
心理咨询师(II)
中山大学经理教授研究会成员
 
相关经历:
10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验。
6年驻企咨询经验,手把手帮助多家企业进行管理变革升级,解决问题,打造团队,提升效率。
从事管理培训师后,兼职企业管理顾问和教练,培养训练多批企业管理干部。
10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。
 
个人特点和授课风格:
有扎实的理论功底,广泛应用心理学,大脑科学,组织行为学,统筹学等学科知识,既善于从本质上梳理底层逻辑,又重视管理方法和工具的应用,用大量的实战化工具,帮助或启发学员实战落地解决问题。
既有多年长期驻企深度参与企业咨询的丰富实战经验,又坚持不断地吸收前沿科学知识,将行为心理学,大脑科学,系统论,博弈论,社会心理学等的最新研究结论应用到培训和辅导工作中。
课程特点:问题开场,逻辑铺路,方法和工具训练落地。
擅长咨询式授课,临场提问,现场解答。有困惑来,带答案走(咨询式培训=企业问题+方法探索+行动方案)。
 
部分内训客户:
美的集团,禹州地产,四川大学,长沙轨道,鸿星尔克,华裕农科,木林森,中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,上海和黄制药,伊利集团,金州管道,湛江冠豪,天目湖集团,广粤锦泰,广州党校,佛山顺科,乔丹股份,白云机场,佛山水业,柳州五菱,苏州养乐多,深圳日东,成都三国,广安爱众,荣盛地产,蓝森宴会,鑫苑置业,广州邮政,广州汇智,神威药业,桂林南药,华泰制药,宜隆物流,诚信行物业,中交铁设,中铁电气,格力集团,六国化工,云南驰宏。。。。。。
              
【 文章作者:本站原创  文章来源:弘熙咨询  阅读次数:41  公开课录入:   责任编辑: 】
 
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